在日常使用电脑的过程中，有时会遇到这样的问题：明明已经将耳机正确插入了电脑的音频接口，但系统却显示耳机已连接，而实际播放的声音依然从电脑的内置扬声器中传出，耳机却毫无反应。这种情况不仅让人感到困惑，还可能影响到正常使用。那么，到底是什么原因导致这种现象发生呢？我们又该如何解决这个问题呢？

首先，我们需要确认的是，耳机本身是否正常工作。可以尝试将耳机插入其他设备（如手机或平板）进行测试，以确保耳机没有损坏。如果耳机本身存在问题，就需要更换新的耳机后再试。

其次，检查耳机插孔是否有异物。有时候，灰尘或其他杂物可能会堵塞耳机插孔，从而影响耳机的正常使用。可以用软毛刷轻轻清理插孔内部，确保其干净无阻。

接着，查看电脑的音量设置。有时候，音量被意外调至最低或者静音模式，也会导致听不到声音。可以通过电脑的任务栏右下角音量图标检查当前音量状态，并调整到合适的水平。

另外，还需要检查音频输出设置。在Windows系统中，可以通过控制面板中的“声音”选项来查看和更改默认的音频输出设备。确保选择了正确的耳机作为默认输出设备。

如果以上步骤都没有解决问题，可能是驱动程序出现了故障。可以尝试更新或重新安装声卡驱动程序。访问电脑制造商的官方网站下载最新的驱动程序并按照指示进行安装。

最后，如果问题依旧存在，可能需要联系专业的技术支持人员进行进一步诊断和维修。

总结来说，当显示耳机已插入却没有声音时，我们应该依次检查耳机状况、插孔清洁度、音量设置、音频输出设置以及驱动程序等几个方面。通过这些方法，大多数情况下都能找到问题所在并予以解决。如果仍然无法恢复正常使用，建议寻求专业人士的帮助。