首页 > 要闻简讯 > 宝藏问答 >

小米手机保修多长时间

2025-09-17 14:40:51

问题描述:

小米手机保修多长时间,急!求解答,求别让我白等一场!

最佳答案

推荐答案

2025-09-17 14:40:51

小米手机保修多长时间】小米作为国内知名的智能手机品牌,其产品在质量与售后服务方面一直受到消费者的关注。对于消费者而言,了解小米手机的保修政策是非常重要的,这不仅关系到使用体验,也影响着后期的维修和更换成本。以下是对小米手机保修时间的详细总结。

一、小米手机保修政策概述

小米官方对旗下手机产品提供了一定期限的保修服务,通常包括整机保修和主要零部件保修两种形式。具体保修时长会根据不同的机型和购买渠道略有差异,但总体上遵循国家相关法律法规及企业承诺。

二、不同型号的保修时间对比(以2024年最新政策为准)

机型名称 整机保修期 主要部件保修期 备注
小米14系列 1年 2年 包括电池、屏幕等关键部件
小米13系列 1年 2年 同样适用于标准版与Pro版
小米12系列 1年 2年 部分早期版本可能为1年
小米Note系列 1年 2年 部分特殊型号可能有延长
小米数字系列 1年 2年 如小米9、小米10等
小米Redmi系列 1年 1年 一般不包含电池等部件

> 备注:

> - 保修期从购买之日起计算,需保留有效购买凭证;

> - 非人为损坏或质量问题可享受免费维修或更换;

> - 若因人为损坏、自行拆机、非官方配件导致的问题,不在保修范围内;

> - 通过小米官网、线下门店或授权渠道购买的产品,享有完整保修服务。

三、如何查询保修信息?

1. 通过小米官网:登录小米官网,输入设备序列号即可查询保修状态;

2. 通过小米APP:在“我的”页面中查看设备信息及保修情况;

3. 联系客服:拨打小米官方客服电话400-166-8888,获取人工帮助;

4. 线下门店:前往小米之家,工作人员可协助查询保修信息。

四、注意事项

- 保修期内如遇问题,建议优先联系官方售后,避免使用第三方维修造成保修失效;

- 电池、屏幕等易损件在保修期内若出现非人为故障,可申请免费更换;

- 若购买时间超过一年,仍可申请延保服务,部分机型支持付费延长保修。

总结:

小米手机的保修政策整体较为完善,多数机型提供1年的整机保修和2年的主要部件保修。消费者在购买后应妥善保存发票或电子订单,并定期检查设备保修状态。如有疑问,建议直接咨询官方客服或前往小米门店获取最准确的信息。

免责声明:本答案或内容为用户上传,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。 如遇侵权请及时联系本站删除。